Air Passenger Rights

• Вашият полет отмяна или закъснение?

• Отказан достъп на борда?

• Багажът ви забави, повреден или загубен?

• Имате ли намалена подвижност?

Това Air Права на пътниците App е трябва да има за всеки пътник на Европейския полет. Тя обяснява правата си стъпка по стъпка, по ясен и достъпен начин. Приложението, което дава възможност да се говори на нивото на очите с авиокомпаниите и да им кажа да се съобразят с правилата. Той също така ви помага да подаване на жалба или иск срещу авиокомпанията.

Отказан достъп на борда, отмяна, голямо закъснение

Това App обяснява вашите Права на самолетните пътници (независимо от тяхната националност или възраст), когато лети

• в рамките на Европа *

• извън Европа *

• в Европа * с Европейския * авиокомпания

Това Air Passenger права App ви информира, когато вие имате право на

• компенсация

• грижи (напитки, храна, хотел)

• пренасочване безплатно или възстановяване

• безплатни телефонни разговори

багаж

Това App обяснява вашите права на пътуващите със самолет, когато багажът ви е

• забавено

• повреден, или

• загубили

Той също така ви съветва какво да (не) се провери в какво можете да (не) носите в ръчния си багаж, как може да се ограничи вредата за багажа си, и на кого да се обърнат за компенсация, ако нещо се обърка с багажа си.

намалена подвижност

Приложението обяснява вашите Права на самолетните пътници в Европа * летищата и на европейските * полети, ако имате намалена подвижност.

Екстри

Това Air Passenger права App също дава полезна информация

• ако авиокомпанията е ли rebooked

• ако авиокомпанията е променило вашето време на полет

• ако искате да предяви иск за обезщетение срещу авиокомпанията

* Европа включва страните от ЕС и ЕАСТ: Австрия, Белгия, България, Хърватска, Кипър, Чехия, Дания, Естония, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Унгария, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Холандия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария и Обединеното кралство.